Anwendungsfälle
Immer alle Informationen parat.
Nutzen Sie die SpareKit-App, um schnell und einfach das passende Ersatzteil zu finden.
Use Case 1
Der Installateur beim Kunden
In der Situation vor Ort bei einem Kunden bietet die SpareKit-App dem Installateur eine effektive Lösung. Angesichts eines älteren Geräts, bei dem der Installateur aufgrund des Alters das defekte Teil nicht sofort identifizieren kann, ermöglicht die App eine präzise Ersatzteilbestimmung. Durch die intuitive Auswahl des Geräts innerhalb der App und die Nutzung interaktiver Explosionszeichnungen kann der Installateur das ausgebaute Ersatzteil mühelos lokalisieren. Die SpareKit-App dient als unverzichtbares Werkzeug, das nicht nur Zeit spart, sondern auch eine genaue und effiziente Identifikation von Ersatzteilen ermöglicht – für einen reibungslosen und professionellen Service beim Kunden.
Use Case 2
Der Disponent / die Verwaltung
Durch die innovative Favoriten-Funktion und die Option, den ausgewählten Favoriten-Bereich unkompliziert per E-Mail zu teilen, wird die Kommunikation von benötigten Ersatzteilen zwischen den Teams optimiert. Die Verwaltung erhält über die App direkte Informationen über notwendige Bestellungen. Dies ermöglicht einen nahtlosen Bestellprozess, wodurch Installateure oder Verkäufer schnellstmöglich mit den benötigten Ersatzteilen versorgt werden können. Ein effizienter Austausch, der die Arbeitsabläufe beschleunigt und den Workflow reibungsloser gestaltet.
Use Case 3
Der Verkäufer im Laden
Für Verkäufer zum Beispiel in einem Möbelgeschäft bietet die SpareKit-App eine effiziente Lösung bei Kundenanfragen nach passenden Ersatzteilen. Wenn ein Kunde beispielsweise eine defekte Schraube an seinem Tisch hat, kann der Verkäufer mithilfe der App das Produkt identifizieren und das benötigte Ersatzteil über den übersichtlichen Ersatzteilkatalog suchen. Die SpareKit-App optimiert den Kundenservice, indem sie eine schnelle und präzise Identifikation von Ersatzteilen ermöglicht.
